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Evaluación de las competencias interculturales:

Intercultural Readiness Check®

El Intercultural Readiness Check® (IRC) permite evaluar cuatro competencias interculturales de los profesionales a nivel individual y al mismo tiempo obtener una foto del equipo. Los resultados de la evaluación permiten una adaptación de los programas formativos y un diseño de los planes individuales de desarrollo de la competencia intercultural.

IRC se basa en las siguientes cuatro competencias:

N

Sensibilidad Intercultural

Cómo de interesado está el profesional en otras personas, su origen cultural y trayectoria, necesidades y expectativas. Cuánto tiene en cuenta el profesional este aspecto cuando interacciona con profesionales de otras culturas.

N

Comunicación Intercultural

Cómo son de conscientes de los aspectos culturales en su comunicación con otros. Qué grado de eficacia tienen ajustando su estilo de comunicación para adaptarse a las expectativas y necesidades del otro.

N

Creación de Compromiso

Cuánto invierten en desarrollar relaciones y networks diversos. Cómo son de creativos en el desarrollo de soluciones que satisfagan los intereses de diferentes stakeholders.

N

Gestión de Incertidumbre

Cuánto se ocupan de las complejidades de la Diversidad Cultural. Cómo son de eficaces usando la Diversidad Cultural como fuente de aprendizaje e innovación.

El resultado de esta autoestimación es un perfil personal para cada una de las competencias. El IRC determina tanto el grado de comunicatividad de una persona frente a representantes de otras culturas, como la eficacia de las competencias aplicadas en la práctica. Esta herramienta junto con una entrevista de evaluación desarrollará un mayor efecto.

Además este perfil individual se puede contraponer a un grupo de comparación representativo como, por ejemplo, directivos, sectores o nacionalidades, para comparase con aproximadamente otras 45 000 personas en todo el mundo que hayan efectuado esta autoestimación.

El IRC consiste en una encuesta on line de casi 60 preguntas para ser respondidas en aprox. 20 minutos. Los participantes pueden realizar el test en alemán, inglés, francés, holandés, español, portugués, japonés o chino (mandarín).

intercultures dispone de una amplia red de formadores licenciados en IRC y aplica la herramienta en las áreas de acompañamiento de procesos, coaching y entrenamiento.

Intercultural Readiness Check® (IRC)

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